你们想知道公司最大的内耗,是“管理错位”和关于角色错位是什么意思这样的话题吗?就让小编带各位了解一下关于大家都关注的题。
多年来,在咨询和管理的过程中,我发现很多企业都存在这样的情况
高层做中层的事,中层做基层的事,基层做员工的事,员工讨论国家大事。
这实际上是一种“管理错位”。管理者没有做好自己的工作,总是给下属“扛猴子”。结果,他们没有取得成果,最终把自己搞得筋疲力尽。
在我看来,企业最大的内耗就是“管理错位”。为什么这么说?
今天的文章,我们就来聊聊这个话题。
管理错位的几种表现
在企业中,如果管理者不能很好地定位自己的角色,职责混淆,就会出现“管理错位”。
一般来说,“管理错位”表现在两个方面
首先是降级使用。这意味着什么?在他的位置上,他不寻求政治建议,总是为下属做事。
例如,集团高管管理几个职能部门,决定公司应该做什么、不做什么、公司应该朝什么方向发展。
但如果他模糊了自己的定位,去做职能部门的工作,那么他下面的人就会像无头苍蝇一样,到处乱撞。各部门也会各自为政,无法有所作为。
又比如,一些基层管理人员因为业绩突出而得到提拔。他们不擅长管人,更擅长做事。
很多时候,当员工做不好某件事时,他就会亲自去做,接管员工的工作。结果,他像个“保姆”一样,埋头苦干,而员工却无所事事。
作为一名经理,最重要的是你的时间。你花了很多时间做下属的工作,却没有用它来做你自己的工作。这是降级。
第二种是越位管理。这意味着什么?他不在自己的位置上,但他却追求自己的事情。他直接超越下属安排工作,甚至超越两级指挥。
这种“越位管理”经常发生在新领导身上。由于他们是新人,对公司的一切并不熟悉,又急于出成绩、巩固自己的地位,所以有时会越级干涉下属。事物。
另一种情况是,一些管理者会对平行部门进行跨级管理。
比如,如果销售端老板觉得运营团队的线索质量不好,就直接介入运营团队,进行越位管理,由外行给专家指导。
然而,这实际上是有害而不是有益的。如果你管理了不该管理的领域,超出了限度,你可能就得不到结果。相反,你会引起不满,让员工不知所措。
以上是最常见的两种“管理错位”现象。
如何避免管理错位?
那么,是什么原因导致了管理上的错位呢?原因大致有两个
一是人才结构不合理。公司基础不牢固,人才梯队不健全。作为一名管理者,你必须谈论你的表现。有时候没人能站出来,你就只能降级接手工作。
其次,管理者本身素质不高。这是“管理失调”的最常见原因。你没有改变你的工作理念,你没有实现领导力转变。
例如,基层管理者只看重个人贡献,而不懂得如何通过团队取得成果;中层管理人员做的是基层工作,但没有协调各部门的工作,有效配置资源。
管理不善,就会导致组织管理混乱、内耗严重。如何避免呢?这里给您三点建议
1、明确责权,明确工作范围
作为管理者,必须明确自己的定位,明确管理职责和权限,合理界定自己的工作范围,知道自己该做什么、不该做什么,避免管理错位。
比如你是部门主管,你要敢于放权,不能替下属做事。有些人不相信下属和团队的能力,不敢放权。
但是,如果一直抱着孩子,不让他独立行走,他以后肯定不会走路,更别说跑了。
管理也是如此。只有大胆放权,让下属承担责任、做事,他们才会成长,才会帮助你。
因此,在风险可控的范围内,一定要明确责任、放权。
同时,你也必须有动力并落实。俗话说“利益从一洞出,力量就从另一洞出”。只有利益从一处出,才能汇聚力量。
2、培养人才,提高下属能力
我一直有一个观点,即使你的武功没有用,至少你要学会识人、用人,能够找到合适的人,放到合适的位置上。
为什么很多经理降级?这是因为他找不到合适的人来完成手头的工作。所以,管理最重要的是要乐于用人、培养人、发展人,不断提高下属的能力,让他们比你更优秀。这就是管理上的成功。
培训下属需要花费大量时间,包括一般咨询和个性化咨询。最终目标是培训人们,以便他们可以取代你。
一般来说,下属在综合实力上很难超越你。这和视野、结构、心智等方面都有关系。但他必须在某个细分领域超过你,在某个领域比你更好。这就是培训员工的价值。
3、层层布置任务,层层了解情况
这意味着什么?不能跳过管理、跨中层管理、直接跨两分配任务。必须层层分配任务,确保口径和执行的一致性。
但你可以跨层级了解情况,直接要求一线员工反馈。你可以关心他们的成长,理解他们工作中的困惑等等。
如果老板通过管理层去了解员工的情况,很可能会出现信息丢失和失真的情况,不利于公司的发展。
最后总结一下公司最大的内耗是“管理错位”。管理错位有两种表现降级使用和越位管理。如何避免管理错位?必须明确自己的责任和权利,明确自己的工作范围,管理自己的岗位,履行自己的职责;你要善于培养人才,提高下属的能力。最后,要层层分配任务,跨层了解情况。在管理上,不能越位,不能缺席。
公司最大的内耗,是“管理错位”和角色错位是什么意思的这些题已经一一解完毕,希望对各位有所帮助。
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